Privacy Policy

Politique de Confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site et les clients de notre conciergerie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
   Le responsable du traitement des données est :
   LES CLES DU CABANON CONCIERGERIE
   854 ROUTE DE TOURRIS 83160 LA VALETTE DU VAR, France
   Email : contact@les-cles-du-cabanon.com
   SIRET : 929 924 983 00018

2. Données collectées
   Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse postale

Informations sur le bien confié (dans le cadre d’une gestion locative)

Informations de paiement (via prestataire sécurisé)

Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

1. Finalités de la collecte Les données personnelles sont collectées pour :

Gérer les réservations et contrats de location

Fournir les services de conciergerie

Répondre aux demandes de contact

Envoyer des communications commerciales (avec consentement)

Améliorer l’expérience utilisateur du site

Se conformer aux obligations légales et comptables

1. Base légale du traitement Les traitements sont effectués sur la base :

Du consentement (formulaires de contact, newsletter)

De l’exécution d’un contrat (gestion locative, réservation)

De l’intérêt légitime (sécurité du site, analyse de trafic)

De l’obligation légale (facturation, comptabilité)

1. Durée de conservation Les données sont conservées pendant :

3 ans pour les prospects inactifs

10 ans pour les documents comptables

Le temps nécessaire à l’exécution du contrat pour les clients

1. Destinataires des données Les données personnelles peuvent être transmises à :

Nos partenaires techniques (hébergeurs, outils de réservation, paiement)

Nos prestataires de services (comptables, assureurs)

Les autorités fiscales et légales, si nécessaire

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

1. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l’effacement (sous conditions)

Droit d’opposition au traitement

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : [adresse email ou formulaire de contact]

1. Sécurité des données
   Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection de vos données personnelles contre la perte, l’altération, ou l’accès non autorisé.

2. Cookies
   Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser les statistiques de visite. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via notre bannière de gestion des cookies.

3. Modifications de la politique
   Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 01/04/2025