Esta Política de Privacidad explica cómo Maison Privat recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o realiza una reserva a través de nuestro sitio web o plataformas de reserva de terceros.
Responsable del tratamiento de datos
Maison Privat
Dirección: Av. Kurt Konrad Mayer, 67, 10
NIF/CIF: Y2588260S
Correo electrónico: info@maisonprivat.com
Sitio web: www.maisonprivat.com
Personas que se ponen en contacto con Maison Privat por correo electrónico, teléfono o formularios en línea.
Esta política no se aplica a los sitios web de terceros que puedan estar enlazados desde nuestro sitio web.
Datos personales que recopilamos
Dependiendo de los servicios que utilice, podemos recopilar:
Información de identificación
Nombre completo
Nacionalidad
Fecha de nacimiento (cuando sea legalmente requerido)
Datos del pasaporte o documento nacional de identidad (cuando sea legalmente requerido)
Información de contacto
* Correo electrónico
* Número de teléfono
* Dirección postal
Información de la reserva
* Alojamiento reservado
* Fechas de entrada y salida
* Número de huéspedes
* Número de referencia de la reserva
* Solicitudes especiales
Información de pago
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros de terceros.
Maison Privat no almacena la información completa de las tarjetas de crédito o débito.
Información técnica
Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
* Dirección IP
* Tipo de navegador
* Información del dispositivo
* Sistema operativo
* Preferencias de idioma
* Fecha y hora de acceso
* Páginas visitadas
* Sitio web de referencia
Comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento cuando sea necesario)
Base jurídica
Tratamos datos personales basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos:
Ejecución de un contrato;
Cumplimiento de obligaciones legales;
Intereses comerciales legítimos;
Consentimiento, cuando lo exija la ley.
Intercambio de datos
Podemos compartir información personal con terceros de confianza cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:
Plataformas de reservas (como Airbnb y Booking.com)
Sistemas de gestión de propiedades (incluido Smily)
Proveedores de pago
Asesores contables y fiscales
Proveedores de servicios informáticos
Asesores profesionales
Autoridades públicas cuando así lo exija la legislación aplicable.
Nunca vendemos datos personales.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, Maison Privat garantiza la aplicación de las salvaguardas adecuadas de conformidad con el RGPD, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia aprobados.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o para cumplir con las obligaciones legales.
Los periodos de conservación habituales incluyen:
Registros de reservas: durante el periodo exigido por la legislación aplicable.
Registros contables y fiscales: de conformidad con la legislación fiscal española.
Comunicaciones con los clientes: durante el tiempo razonablemente necesario para la atención al cliente.
Suscripciones de marketing: hasta que se retire el consentimiento.
Seguridad
Maison Privat aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:
el acceso no autorizado;
la pérdida accidental;
la alteración;
la divulgación;
la destrucción.
Aunque utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, ninguna transmisión por internet puede garantizarse como completamente segura.
Sus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales;
Rectificar la información inexacta;
Solicitar la supresión de sus datos personales;
Limitar el tratamiento;
Oponerse al tratamiento;
Solicitar la portabilidad de los datos;
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con: info@maisonprivat.com
Reclamaciones
Si considera que sus datos personales se han tratado de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
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