POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MAISON ENILEH
La société MAISON ENILEH, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIREN 101 539 351, dont le siège social est situé au 6 Rue Francois Legallais, C401 33260 La Teste-de-Buch, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de son activité de location saisonnière et de gestion locative.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 contact@maisonenileh.fr
Dans le cadre de ses services, MAISON ENILEH est amenée à collecter les données suivantes :
• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
• Données de réservation : dates de séjour, nombre de voyageurs, préférences
• Données de paiement : informations bancaires (via prestataires sécurisés uniquement)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
Ces données sont collectées lorsque vous :
• effectuez une réservation
• remplissez un formulaire
• naviguez sur le site internet
• communiquez avec MAISON ENILEH
Les données collectées sont utilisées pour :
• gérer les réservations et séjours
• assurer la relation client (avant, pendant et après le séjour)
• gérer les paiements et cautions
• répondre aux demandes et réclamations
• améliorer les services proposés
• respecter les obligations légales (facturation, taxe de séjour, etc.)
Les traitements sont fondés sur :
• l’exécution d’un contrat (réservation, location)
• le respect d’obligations légales
• l’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
• le consentement, lorsque requis (cookies, marketing)
Les données peuvent être transmises uniquement aux acteurs nécessaires à l’exécution du service :
• plateformes de réservation (ex : Airbnb, Booking)
• prestataires de paiement sécurisés
• prestataires techniques (logiciel Smily, hébergement web)
• partenaires opérationnels (ménage, maintenance, accueil)
MAISON ENILEH s’engage à ne jamais vendre ni céder les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Les données sont conservées :
• pendant la durée de la relation contractuelle
• puis archivées pendant les délais légaux obligatoires (notamment fiscaux et comptables)
• les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement
MAISON ENILEH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir :
• la confidentialité des données
• leur intégrité
• leur protection contre tout accès non autorisé
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés conformes aux normes en vigueur (PCI-DSS).
Le site utilise des cookies afin de :
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L’utilisateur peut à tout moment :
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
📧 contact@maisonenileh.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
Les services proposés par MAISON ENILEH ne sont pas destinés aux mineurs.
Aucune collecte volontaire de données concernant des personnes mineures n’est effectuée.
MAISON ENILEH se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle en vigueur à la date de navigation sur le site.
La présente politique est régie par le droit français.
En cas de litige, les juridictions compétentes seront celles du ressort du siège social de MAISON ENILEH.