Conditions Générales

● Pour toute réservation, l’établissement prélèvera 30% du montant du séjour à titre d’arrhes
● Le solde du séjour (hors taxe de séjour) sera versé au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée.
● La taxe de séjour (1,50€ / jour / adulte) et les éventuels extras consommés durant le séjour seront à
régler au moment du départ.
● Modes de règlements acceptés par l’établissement : chèques, virement bancaire, vente à distance par
carte bancaire et passerelle bancaire de notre site internet : www.alticimes.com
● Dépôt d’une caution à l’arrivée de 700€ TTC par hébergement. Cette caution, non encaissée, sera
restituée sous 15 jours maximum si aucun dégât n’est constatés au moment du départ.
● Toute réservation confirmée par versement d’arrhes ou solde du séjour implique l’acceptation des règles
de la maison ci-dessous.

Les règles de la maison :

● Faire un usage paisible du logement (fêtes interdites), éviter les bruits qui nuisent au voisinage
● Ne pas fumer (cigarettes et vapoteuses interdites) dans les appartements et dans les communs
● Ne pas entreposer du matériel de sport (vélos, skis, etc...) dans les appartements. Ne rien stocker dans
les communs (poussettes, bagages etc...)
● Entretenir le logement et le rendre en bon état de propreté
● Respecter le nombre maximum de personnes et déclarer au loueur les occupants de l’appartement
● Informer immédiatement le loueur de toute panne, dommages, incidents ou dysfonctionnements
● La responsabilité du locataire sera engagée en cas de sinistre, vol et dégradation
● Horaires de mise à disposition des hébergements (inclus dans le tarif): arrivée à partir de 16h, départ de
avant 10h. (possibilités d’arrivée et de départ hors horaires sur demande en extras)

Conditions d’annulations :

Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée (saison hiver) et jusqu’à 60 jours avant l’arrivée (saison thermale) :
° Sans justificatif : le client pourra annuler gratuitement sa réservation. Les sommes versées seront remboursées par virement bancaire sous 15 jours après envoi par écrit d’une demande d’annulation par le client.
Moins de 30 jours avant l’arrivée (saison hiver) et moins de 60 jours avant l’arrivée (saison thermale) :
° Le client pourra annuler sa réservation. Les sommes déjà versées seront conservées par l’établissement.
Liées à des restrictions de déplacements, de séjour ou de voyage :
En raison de la crise sanitaire mondiale établie dans le cadre de la pandémie du coronavirus (COVID-19), l’annulation du séjour par le locataire sera possible:
° Suite à un confinement ou restrictions dans le cadre d’une décision gouvernementale et/ou préfectorale.
° Si le bien loué se situe sur une zone de restrictions ou de confinement dont la période correspond avec les dates de location dudit bien.
° Si la résidence principale du locataire se situe sur une zone de restrictions ou de confinement dont la période correspond avec les dates de location dudit bien. Le locataire devra joindre à sa demande d’annulation les documents justifiant cette situation de restrictions ou de confinement (justificatif de domicile, décision tel qu’un arrêté ou autre).
L’annulation sera prise en compte à la réception de la demande. Le loueur proposera, un avoir correspondant à l’intégralité des sommes perçues au titre de la réservation (valable pendant 18 mois) pour un prochain séjour. Au-delà de ce délai, le remboursement sera intégral.
Ces conditions s’appliquent également à toutes restrictions et décisions en vigueur dans les pays des clients concernés.